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如果在尝试注册126邮箱时遇到注册失败的问题，可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其可能的解决方案。

1、邮箱账号已存在：如果你使用的邮箱账号已经被注册过，你将无法再次注册，请尝试使用其他账号或使用忘记用户名功能找回原有账号。

2、输入的邮箱账号格式不正确：请确保你输入的邮箱账号格式正确，[email protected]”。

3、验证码输入错误：在注册过程中，可能需要输入验证码，请确保你输入的验证码正确，如果看不清验证码，可以点击“换一张”获取新的验证码。

4、网络问题：如果你的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致注册失败，请检查你的网络连接并尝试刷新页面。

5、邮箱服务暂时不可用：有时，由于系统维护或其他原因，邮箱服务可能会暂时不可用，请稍后再试或联系客服寻求帮助。

6、手机号被占用：如果在注册时提示手机号被占用，可能是因为该手机号已经注册过126邮箱或其他网易产品，可以尝试找回原有账号或联系客服解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易客服寻求帮助，他们可能会要求你提供更多信息以确认身份并帮助你解决问题，你可以通过网易官网找到客服联系方式。